実際に私が営業マンとして訪問したお客様宅で、玄関先で社名を告げると、なんかご夫婦の様子が変でした。2人で顔を見合わせています。
おかしいなと思いながら聞いてみると、『実は知り合いがお宅で引越しをした時に、見に行ったがそこで・・・。』 まあ、色々な失敗をやらかしたみたいです。 しかも聞けば聞くほど信憑性の高いお話です。
『じゃあ、何故今回ウチの会社を呼んでもらったのですか?』
『間違えて電話したみたいです・・・。』
もう半泣きでしたね。
こうなりゃ、開き直るしかない!話せば聞いてもらえそうな方でしたので、『汚名返上の為にウチでやらせてください!!』1点張りで、押しました。
『私が引越し日に立会いに来て、全ての作業の指示をします!』
最後はこれで事なきを得ました。もちろんお値段もかなりお安く・・・。但し、きっちりと引越しの内容は説明して、最後には納得していただきましたよ。
もちろん(?)当日の作業も完璧に終えました。
作業員からは、『これだけがんばってこのお値段ねぇ』とイヤミまで言われて・・・。
ああ、疲れた・・・。 |