フリー便については、皆さんの認識と、業者の考えがほんとに同じなのか、今一度確認する必要があります。
よくあるクレームの中に、フリー便のトラックが到着したのが夕方になって、引越しが終わったのが夜遅くになった・・。などとよく書かれています。
何か変ですね?
フリー便とは、時間指定ができない運送便で、しかもそのために割引があり、格安料金になっているはずなのです。
どこでずれたのでしょう?夕方到着でも、文句は言えないはずだと思うのです。
ここで問題になる点は2つあります。
1つは皆さん側の認識で、『そんなに遅くはならないだろう』という予測と、もう1つは業者側の『なるべく早く行きますからたぶん大丈夫です』と言う、大変曖昧な説明のせいです。
もう一度よく考えて、それでもOKなら、是非使ってください。格安でお得なはずです。
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