引越しの段ボールの料金を請求するのは違法では? ~ 引越しの見積もりに関して ~ Q&A ~ 【引越しのオーバーオール】

引越しオーバーオール 引越しを学べて、無料の見積もりを一括で依頼できる無料サービス
引越し 引越し全般 見積もり 引越し 引越し業者 作業/現場 荷物/家具 用語集 Q&A 法人

引越し 見積もりQ&A引越しの見積もりに関して > 引越しの段ボールの料金を請求するのは違法では?

Q&A引越しの手続きに関して引越しの見積もりに関してトラックには乗せてもらえないのですか?長距離の引越をします2階から1階へ机を運ぶ件敷地内移動の相場について大規模物件への搬入引越しの際の粗大ゴミ処理・・・坂戸市から北海道の江別市への引越しの値段ベッドの移動を頼んだ場合の料金が知りたいタウンページに書いてるのはウソ?!引越しの日にちによって料金が違うのですか?来年4月ないしは5月、名古屋から母が引っ越してきます不用品処分の見積もりをお願いしたいソファーの吊り上げマンションの4階にダブルのマットレスをベランダから吊り上げバイク輸送について同マンション内での引越し竹竿x2本を横浜に運びたい苦情です引越し料金の着払いについて訪問見積もりについて重量物のみ運送の引っ越し見積もり依頼家族3名で荷物量が10トン変更後の見積書の控え時期による料金の違いについて同じマンション内での引っ越しについて50ccバイクの輸送車の引越し離島に引越し立ち寄って荷物を載せるって出来ますか?原付バイクの搬送について分解可能な電子ピアノの引越し大きめの机の運搬について精密機械(サーバー)の運搬について翌日搬入ダンボールを先にもらう事って出来ますか?敷地内で大きな家具のみ事務用複合機の輸送・運搬について質問です。見積もり前の処分について冷蔵庫1点をニ階のベランダから搬出5階からの引越しについて精密機械の運搬訪問見積もり依頼の取り消しのお願いピアノ運搬 一時預かりベッドの移動離島への引っ越しについてベッドの運搬について勉強になりました混載便可能な引越し業者オフィス移転の見積りに必要な事項について家具だけの引っ越し金庫の移設同じビル内への引越しは他地域への引越しに比べどの程度安いの御影石スピーカー台座の移動・設置概算見積もり依頼について中国北京にテーブルとイスを送りたいです。複雑な引っ越し引越日の設定についてキャンセル大阪から愛媛県八幡浜までの引越しのおおよその値段?引越しの段ボールの料金を請求するのは違法では?介護用ベッドの引越し見積もり下見不要トなりました荷物は住まいと倉庫の二ヶ所購入したソファーをマンションの3Fに搬入したいのですが…マッサージチェアのみの運搬依頼ソファだけの引っ越しに関して仏壇を運んで頂ける業者さんピアノだけの運搬本棚の引越しソファだけを搬入すると金額はどれくらいかかりますか?マッサージ器のみ配送ソファだけを運搬する料金についてコピー機の運搬について大型のタンスのみなのですが・・・。手付金冷蔵庫の搬入大型家具の運搬125のバイク搬送料金冷蔵庫の吊り上げ原付バイクの搬送について出て行った主人の荷物について学習机などの搬送家具の移動 処分についての料金を教えて下さい家具の引越しだけですが。自宅内の家具移動バイクの引越の見積は取れますか?クローゼットのみの配送敷地内の引越しの費用町の引越し屋さん見積りについて植木の移動について事務所移転部屋の中でのピアノ移動について遠距離でのタンスの運送法人契約靴箱の移動コピー機の移動海運料金について妥当な引越し料金?ソファベッドの吊り上げ搬入希望冷蔵庫 搬出&搬入冷蔵庫一台プレハブの移動石仏学習机のみの引越し学習机吊り下げ作業原付バイクの配送料について机などを上海に送りたい分解出来ない電子ピアノのみを運ぶには冷蔵庫一件介護用ベッドの移動同一市内 たんすのみ移動一階から二階への移動2階から1階に下す家電と家具を時期を分けて運搬すると安くなる?冷蔵庫・洗濯機のみの市内運搬水槽の運搬費用金庫2台移動ソファーの搬出単品引っ越し(大きな)の見積もり同じマンション内での移動です。原付 和歌山から 鳴門市車軸TZR250Rと多々のバイク部品の運搬三重県から愛知県まで原付の運搬仏壇の運搬事務用複合機の移動料金(引越)二階から一階に和ダンス・洋箪笥の移動と、和ダンスのみ処分依頼ちょっとした家具の遠距離運搬納得料金夏休み中の引越し仏壇の引越しについて一括見積りをお願いした場合愛知県あま市から愛知県豊橋市までの引越し費用この見積もり額って妥当なのでしょうか?エレクトーンだけの配送北九州市から八幡西区への引っ越し費用はどのくらいか家の建替えで引越しで、隣のマンションへの引越しですお仏壇の移動軽トラックに乗る草刈機の引越しについて冷蔵庫を窓を外して2階へ上げる離島の引っ越しについて同じマンションの引越し東京〜小豆島の引っ越し神奈川県川崎市より同市内にて、移動距離1km以内少ない荷物の運搬キャビネットを神奈川県川崎市宮前区から茨城県取手市への移動クーリングオフ、または、無料キャンセルはできますか電動自転車の熊本から広島への移動金額冷蔵庫 ベッドのみ札幌から三重熊野市まで個人情報が流れメール他の方法で連絡が来る可能性原付配送料金 引っ越しの依頼子供の自転車をマッサージチェアの運搬について北海道の富良野市から実家の石川県金沢市への引っ越しベッドの移動仏壇のみの引っ越し見積もりは一括見積でどのようにやるのか安い引っ越し代作業内容見積もりを依頼する場合鹿児島県大島郡徳之島町から鹿児島市内までの引っ越し単身の引越し岩手県内の引越し見積もり長崎市~那覇市内への引越し海外へ引越すほどの荷物を送る場合宮城から京都へ引っ越し引越にかかる料金と時間名古屋から東京への引越し代相場東京から埼玉 3tトラックでの引越し価格相場家族3人前橋市から荒川区へ引っ越し青森⇒岩手の単身引越し料金旭川から札幌への引越し岩手から埼玉へ引っ越します。札幌から仙台への引越しと車、バイクの運搬長岡市⇒盛岡市への単身の引越し家電仙台から堺市への単身引越代金相場移動、配達猫と電器製品その他の引っ越し無料見積もりをキャンセルしたい最安値と最高値がでるが、京都市から大阪市大正区までの料金はナンボですか??松山市今治市伯方町見積もりをお願いします液晶テレビのみの移動初めての県外引っ越し急いでます、連絡下さい。桐たんす電車ピアノ(小)荷物の一時預かりについて東京都から長崎県まで植物を運んでいただける業者様引っ越し代料金の相場についてアップライトピアノのみ引っ越し料金について婚礼家具だけの引越し長距離扇山から北九州までの引っ越し見積り別府から北九州市まで引越しの作業に関して引越しの荷造り・梱包に関して家具の移動・運搬に関して吊り作業・ユニック・クレーン作業に関して荷物の一時預かり・保管に関して重量物の運搬に関してバイク・車の陸送に関して不用品の引き取りに関して引越し業者に関して引越し業界に関して引越し業界への就職相談引越しQ&Aその他

引越しの段ボールの料金を請求するのは違法では?

引越し業者が、見積もりの時に何も言わずに置いて行った段ボールの送料をキャンセル時に請求されました。料金が発生するなどの重大事項を告げずに、いきなり請求するのは、契約事項の錯誤にあたるのではありませんか?約款にも段ボールに関しては何も記載されておらず、払わないといけないというのは納得できないのですが?

引越しガイドの回答

引越しガイド   正井      ~ 2009年07月11日

mizono さん質問ありがとうございます。

質問のタイトル、「引越しの段ボールの料金を請求するのは違法では?」と、ご質問内容にある、「段ボールの ”送料” をキャンセル時に請求されました。」の両方にお答えしたいと思います。。

まず、「引越しの段ボールの料金を請求するのは違法では?」ですが、これは使用された分を請求されたのか、未使用の置いていかれたままの状態の全ての段ボール料金を請求されたのかにもよります。

使用されたのであれば、その分の料金は支払わなくてはなりませんが、未使用のままであれば、その料金を請求するのはおかしいと思います。

引越し業者の規模にもよりますが、本社が別にあるような業者なら、一度本社にお電話をされてみてはいかがでしょうか?それでも埒があかなければ、消費者センターへお電話してみてください。

次に「段ボールの ”送料” をキャンセル時に請求されました。」ですが、mizono さんのご都合でキャンセルをされた場合、ダンボールの送料をご負担されること自体はおかしいとは言えません。何も言わずにと言われていますが、キャンセルされたという自覚があるようであれば、逆に言えば契約をされた認識もおありだということだと思います。

引越し業者は、契約をしてもらったユーザーにほとんどのケースでダンボールをお渡しします。知らない間に玄関において帰らない限り、ユーザーもそれを認識してると思いますので、もし今回のようにmizono さん がお感じになったということであれば、多少強引な営業行為があって、納得されていないままに契約させられて、その気持ちのままで他社さんの見積もりをとられて、そちらと契約しなおされたということなのでしょうか?

なので、送料がどちら負担かどうかは非常に微妙なケースですが、争点は強引な営業活動があったかどうか? とうことになると思います。同様のご質問を以前に頂いておりますので、そちらの回答内容も合わせてご覧ください。

【Q&A】キャンセル時の出来事 

いずれにしても、キャンセル関連のトラブルが後を絶たないのは、引越し業界に限ったことではないかも知れませんが、気分がよくないものですよね。

 
引越しガイドに質問したい方はこちらから!
見積もりスタート
便利サイト情報
引越しQ&A 新規受付!
引越し費用の相場が簡単に分かるサービス
家具移動・運搬の費用相場が簡単に分かるサービス
記事更新履歴
2021-02-19 06:48:48Q&Aの「陶芸窯の県内の移動について」を受付ました。2021-02-17 16:05:36Q&Aの「フィットネスマシーンを福岡県から北海道札幌市内に運んでほしい」を受付ました。2021-02-11 18:56:52Q&Aの「スーパーハウスの運搬」を受付ました。2021-02-11 13:23:28Q&Aの「陸送費」を受付ました。2021-02-10 18:58:40Q&Aの「Q&A」を更新しました。2021-02-08 17:29:35Q&Aの「お店から引取り我が家まで輸送し、ベランダから吊り上げ搬入希望」を受付ました。2021-01-19 16:16:04Q&Aの「姿鏡を格安で、配送してくれる所有りませんか?」を受付ました。2021-01-19 10:54:55Q&Aの「見積依頼にかんして」を受付ました。2021-01-18 13:11:33Q&Aの「丸太の半割ベンチの運搬(設置)」を受付ました。2021-01-02 19:08:11業者あれこれの「引越し作業員はやはりよく食べます」を更新しました。2020-12-09 19:27:09Q&Aの「3mx1.4mのプレハブ300kg、20mくらい移動したい」を受付ました。2020-12-04 12:58:57Q&Aの「プレハブ小屋の移動」を受付ました。2020-11-26 07:58:35Q&Aの「沖縄から鹿児島までプレハブを移動したい」を受付ました。2020-11-22 14:28:07Q&Aの「長距離扇山から北九州までの引っ越し見積り別府から北九州市まで」を受付ました。2020-11-20 10:03:06Q&Aの「新しい物置を設置のため、敷地内で移動したい」を受付ました。2020-11-17 16:41:44Q&Aの「大型物置の敷地内移動」を受付ました。2020-11-04 13:08:15Q&Aの「車の陸送」を受付ました。2020-10-15 19:20:52Q&Aの「エステ電動ベッド2台を自由が丘から銀座に運んでほしい」を受付ました。2020-10-09 01:31:12Q&Aの「フロントローダーつきのトラクター移送できますか。」を受付ました。2020-10-05 10:41:46Q&Aの「約500㍍程離れた畑へ、コンテナBOXとハウスの引っ越し」を受付ました。2020-10-04 19:26:21Q&Aの「トラクター陸送」を受付ました。2020-10-02 16:00:00Q&Aの「エレクトーンの移動について」を受付ました。2020-09-12 06:11:39Q&Aの「婚礼家具だけの引越し」を受付ました。2020-09-07 16:40:55Q&Aの「プレハブ」を受付ました。2020-08-31 18:45:39Q&Aの「ベッドの移動」を受付ました。

― 記事一覧 ―

  1. 引越し全般
  2. 見積もり関連
  3. 引越し業者
  4. 作業について
  5. 荷物/家具
  6. 法人引越し
  7. 用語集
  8. Q&A
  9. 引越しの教科書
  10. 引越しあれこれ
  11. 便利サイト情報
引越し費用の相場の例
日野市から笛吹市への引越し広島市西区から那珂市への引越し帯広市から新発田市への引越し吹田市から宇城市への引越し矢板市から江別市への引越し京都市上京区から甲府市への引越しさぬき市から港区への引越し南さつま市から高砂市への引越し新潟市北区から龍ケ崎市への引越し宇土市から館山市への引越し秋田市から札幌市北区への引越し富士吉田市から静岡市駿河区への引越し燕市から青梅市への引越し加須市から佐渡市への引越し仙台市太白区から岡谷市への引越し
家具移動の相場例
ベビーカーを田原市から茂原市まで移動・運搬クイーンサイズベッドを伊豆市から安曇野市まで移動・運搬ドレッサーを庄原市から日向市まで移動・運搬400ccのバイクを神栖市から長崎市まで移動・運搬パソコンを新城市から伊万里市まで移動・運搬キッチンカウンターを高石市から栃木市まで移動・運搬籐ランドリーを美祢市から山陽小野田市まで移動・運搬婚礼ダンスを羽曳野市から府中市まで移動・運搬デスクを浦添市から東かがわ市まで移動・運搬カウンターテーブルを目黒区から蕨市まで移動・運搬ユニットハウスを広島市安芸区から我孫子市まで移動・運搬和ダンスを佐久市から千曲市まで移動・運搬スクーターを北九州市小倉南区から大月市まで移動・運搬大型バイクを静岡市葵区から富良野市まで移動・運搬押入れダンスを笠岡市から北九州市若松区まで移動・運搬

引越しあれこれ 引越しの教科書 自己紹介